調(diào)查報告顯示，65%的公關人批評公關行業(yè)缺乏創(chuàng)意。而聲稱自己是創(chuàng)意工作者的公關同胞們，又為什么會說公關缺乏創(chuàng)意呢!或許，我們應該問的問題是，是什么導致了公關創(chuàng)意不足?又是什么能夠讓公關變得充滿創(chuàng)意？

調(diào)研報告中羅列了10項導致“公關創(chuàng)意不足”的原因，排前三位的因素分別是：

缺少時間：公關顧問是出了名的忙，長期伏案工作，而創(chuàng)意又需要花費時間，但公關模式又限制了顧問在客戶身上過度支出時間。所以，創(chuàng)意是每個公關人的日常工作，但與廣告相比，公關在創(chuàng)意方面通常缺少big idea。

缺少預算：不少網(wǎng)友戲謔“有錢拼廣告，沒錢虐公關”嗎?廣告預算總是遠遠高于公關的預算，但好在客戶對公關的預算在逐年增加，公關可以做的創(chuàng)意工作也越來越多(據(jù)悉，奧美利潤最高的部門不是廣告部門，而是公關部門)。

甲方對乙方缺少理解：甲方更多的是希望公關多出活(Productive)而不是多點創(chuàng)意(Creative)。

總的來說，公關活動創(chuàng)意=策略創(chuàng)意+形式創(chuàng)意+執(zhí)行創(chuàng)意

公關的核心是使品牌與消費者相互了解、提升品牌認知度。而對于一個品牌來說，有多種活動方式來實現(xiàn)公關的目的。創(chuàng)意自然也會在這里面體現(xiàn)。因此，可以說活動的亮點和新聞話題的形成與好的創(chuàng)意密不可分。

整體而言，公關活動的創(chuàng)意首先是一個圍繞年度公關策略(品牌理念、品牌核心賣點、產(chǎn)品)的創(chuàng)意，追求的是對目標人群的心理契合度;然后是戰(zhàn)術上的形式創(chuàng)意，是對策略創(chuàng)意的充分體現(xiàn)，追求的是策略創(chuàng)意與目標人群的共鳴、品牌文化與受眾情感的縱向交流。至于具體形式創(chuàng)意而言，選擇用新聞發(fā)布會、路演、選秀、運動、音樂、娛樂、贊助、事件營銷，新媒體還是其他形式，要視情況而定。

最后才是執(zhí)行創(chuàng)意，追求的是對目標人群的吸引，如文章標題、Slogan、活動執(zhí)行、活動亮點，媒體熱點等細節(jié)呈現(xiàn)。執(zhí)行創(chuàng)意最關鍵的兩點是活動現(xiàn)場的“還原”和后續(xù)媒介推廣程度。能否綜合合理地運用這些手段是公關活動成功的關鍵。